FAQ

Q1 : Pourquoi choisir votre entreprise ?

1. Posséder l'expérience de production professionnelle sur 16 ans.
2. Posséder la capacité de production professionnelle et le département d'inspection de la qualité séparé
3. Posséder plus de 15 designers qui ont appris à New York, Paris et en Italie.
4. OEM/ODM est la bienvenue.Nous soutenons les bijoux personnalisés, le service d'emballage personnalisé.
5. Tous les bijoux sont sans nickel, sans nead et sans cadmium.
6. Service en ligne 24 heures sur 24, traitez chaque client comme notre bon ami et vous donne notre prix d'usine et nos produits de bonne qualité.

Q2 : Pouvons-nous personnaliser notre propre logo sur les produits ?

Oui nous pouvons!
1.Nous pouvons graver le logo sur les produits.
2. Nous pouvons créer votre propre logo sur l'emballage du produit.
3.Nous pouvons personnaliser le logo de l'acheteur, la taille, le matériel, l'emballage, le service OEM.

Q3 : Comment pouvons-nous garantir la qualité ?

1. Nous avons un département d'inspection de paquet et de qualité séparé
2. Toutes les marchandises seront expédiées avant de vérifier la qualité et nous vous enverrons des photos pour vérification.
3. Plus d'informations, veuillez consulter la politique de retour et d'échange.

Q4 : Quelle est votre politique d'échantillon ?

1.Notre modèle : prix de gros hors frais de livraison express.
2. Votre modèle : prix de gros et coût du modèle hors coût express.
3. Frais d'échantillonnage : renvoyez tous les frais d'échantillonnage sur votre compte lorsque la quantité de commande de masse est supérieure à 500 ou 1 000 pièces.
4. Délai d'exécution de l'échantillon : notre modèle est de 6 à 12 jours, délai de livraison compris ;votre modèle est de 20 à 28 jours, délai de livraison compris.

Q5 : Comment régler mon achat ?

1. Type de paiement accepté : T/T, carte de crédit, PayPal, Western Union, assurance de paiement Alibaba.
2. Conditions de paiement : 30 % d'acompte et 70 % de paiement du solde avant l'expédition.

Q6 : Quelles sont vos manières d'expédition et temps d'expédition ?

1.Conditions de livraison : EXW, FOB, CIF et DDP.
2.Conditions de livraison express :
FEDEX : 4-6 jours
USPS (uniquement disponible pour les États-Unis) : 6-12 jours
DHL : 4-6 jours
UPS : 5-7 jours
TNT : 5-8 jours
3. Plus d'informations, veuillez vérifier la politique d'expédition.

Q7 : Que diriez-vous de votre service après-vente ?

1. Lorsque vous avez reçu le colis, si vous avez trouvé des problèmes de qualité pour les produits, veuillez nous prendre 3 photos d'angle différent et une vidéo dans les 48 heures, nous avons des travailleurs professionnels qui traiteront le problème.
2. Une fois que nos travailleurs ont reçu les commentaires sur les produits, nous vous fournirons les solutions dans les 3 jours ouvrables.
3. Plus d'informations, veuillez consulter la politique de retour et d'échange.